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B2B的“黄金时代”到来?投资人怎么看

2021-01-11 23:02:59

随着云计算、大数据、物联网等技术的快速发展,越来越多面向企业的服务和应用涌现,对内试图帮助企业开源节流、提升效率;对外试图链接企业,提升产业效益。

B2B究竟有哪些机遇、什么样的项目能够发展起来?8月6日,在创业黑马举办的黑马创交会上,来自达晨创投、北极光创投的投资人以及B2B领域的从业者分享了他们的看法。

企业级应用的三大机会

投资了蓝色光标、分众传媒等公司的达晨创投一直关注在企业级应用市场,其创投创始合伙人刘昼认为,中国产业创新的焦点正在从消费互联网向产业互联网迁移,从前几年O2O的热潮向SaaS、B2B等企业服务市场转移。面向企业的工具应用如销售管理、人才管理、客服、软件开发、数据分析、数据存储、数据安全等将迎来巨大的发展机遇和投资机会。

刘昼说,企业级应用的“黄金时代”已经来临。

北极光创投合伙人、董事经理邓锋认为伴随着中国网络环境软硬件的成熟、移动互联网发展带来的应用场景的变换以及云计算、SaaS等技术的成熟,中国的企业级服务迎来了新的机会,具体包括移动SaaS服务、基础设施架构升级、大数据+人工智能三个方面。

北极光创投合伙人、董事经理邓锋

邓锋认为,在移动SaaS服务领域,创业者们们应该更加聚焦、更加垂直。在入口级别的创业服务上,钉钉、微信企业版等大公司的竞争已经非常激烈,大公司通过补贴快速占据优势,留给小公司的机会不多。小公司可以在CRM、HR等具体的服务上发力,或者发展气象、安全、外贸等垂直领域的专用SaaS。关注客户的需求和应用场景,提供定制化、个性化的服务也能走出自己的路。

伴随着业务扩张、数据爆发以及云计算技术的普及,企业将要面临的系统越来越复杂,过去的管理、监控等基础设施架构需要升级,邓锋认为存储、安全、网络基础架构、虚拟化等技术都是创业们的机遇,将海量的大数据和人工智能结合,提升企业运行的效率也是值得关注的机遇,比如利用大数据分析发展智能供应链、物流、农业等。

有机遇但更要专业、严谨

达晨创投执行合伙人、总裁肖冰认为,在中国经济下行的大环境下,产能过剩、很多产业交易效率低下等问题让B2B在线交易市场迎来了新的发展机遇,比如钢铁行业、石化行业,但如果行业的产能由过剩向均衡发展,其B2B电商红利期就会过去。而现在B2B电商正在向新的阶段演变,文创产品、虚拟商品和服务交互的机会非常多,通过数据变现、物流和仓储服务、供应链金融服务以及增值服务等赚钱,盈利模式越来越多样。

达晨创投执行合伙人、总裁肖冰

人才断层是个问题。肖冰说:“B2B电商企业,成功者基本上没有特别年轻的,70后的比较多,因为这个行业的积累、行业的拓展是需要时间的,要再加上互联网团队,这两个在一起才能成功。”

达晨创投合伙人傅仲宏持有类似观点,他认为当前的B2B领域之所以出现了一些泡沫,是因为“大部分创业者对B2B的认识是不足的,B2B是一个非常严谨、专业的服务,跟B2C的玩法完全不一样。”

傅仲宏认为,B2B领域的创业项目发展周期长,需要三五年甚至十年二十年的沉淀,需要创业者沉下心来。从团队角度看,B2B项目对团队的综合能力要求高,要求专业性也要有一定的人际半径,必须能够跟合作企业有更深度的沟通,让客户愿意购买你的产品服务。从商业模式看,与B2C不同,价格并不是B2B领域的关键因素,客户更关心产品本身,前期积累起的客户会有很高的黏性,“产品至上、价格次要,服务要非常到位,要先争取头部有代表性的客户。”

安永咨询的主管合伙人郭凯认为,B2B是一个全球市场,要做好必须强调技术能力和专注能力。首先要聚焦,在某一个领域深耕。其次要有核心技术,B端企业的要求比C端客户高的多,作为乙方必须有核心品牌、能力,而不可能依靠短期的噱头发展。另一方面,无论是B2B电商还是SaaS等服务,都要做大规模,未来都要从产品化走向产业化、工业化,“想要在B2B领域做好,都得把心收回来,把公司、企业真的当成上帝,踏踏实实做好。”

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